Livraison et frais de port

Délais de préparation : 2 à 7 jours SAUF pour les bijoux personnalisés : 3 à 4 semaines de production

En cas de délais différents affichés sur les fiches produits, c'est le délai le plus long qui s'appliquera sur votre commande.

Plusieurs modes de livraison sont disponibles sur la boutique Ma petite fabrique.com :

  • Livraison en point relais avec Colissimo - Délai de livraison : 3 à 5 jours : à partir de 4,60 euros
  • Livraison en point relais avec Mondial Relay - Délai de livraison 3 à 5 jours : à partir de 5 euros
  • Livraison à domicile (sans signature) par La Poste avec Colissimo - Délai de livraison : 48h : 7.30 euros
  • Livraison à domicile (contre signature) par La Poste avec Colissimo - Délai de livraison : 48h : 8.40 euros
  • Retrait sur place en Click and collect dans nos locaux à Montauban (82000) : gratuit
  • Le délai de livraison est le délai commençant dès que votre colis a quitté nos locaux, il faut lui ajouter notre délai de préparation (2 à 7 jours sauf pour les bijoux 3 à 4 semaines).

Nous livrons en France métropolitaine, Union Européenne ainsi que dans les DOM (zone 1 : Saint Barthélémy, Guyane Française, Guadeloupe, Saint-Martin, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon, Réunion, Mayotte).

Vous serez averti par email dès l'expédition de votre colis et vous pourrez faire le suivi de vos colis soit sur le site de La Poste (pour les envois en Colissimo) : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois ou sur le site de Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/, suivant le mode de livraison choisi lors de votre commande.

Le délai de préparation et d'expédition de votre commande est donné à titre indicatif. En effet ce délai peut être éventuellement retardé en cas de rupture produit temporaire dans nos stocks ou chez nos fournisseurs, en cas d'événement climatique, grève des transporteurs, événement exceptionnel (surcroit de commandes, crise sanitaire...). En cas d'événement survenant et pouvant impacter le bon déroulement de votre commande vous serez averti par téléphone et/ou email dans les plus brefs délais.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi :